Thuyết phục giỏi, bán hàng hay bằng tâm lý học
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Mô tả khóa học
Thuyết phục giỏi bán hàng hay bằng tâm lý học
Chào các bạn, việc bán hàng từ lâu đã là một việc làm cổ xưa nhất của loài người.
Từ xa xưa tổ tiên của chúng ta khi chỉ mới biết săn bắn và hái lượm đã biết sống thành một tập thể để cùng nhau chia sẻ thức ăn, chống lại nguy hiểm để sinh tồn.
Nhìn từ phía bên ngoài thì họ đang cùng nhau chống lại những mối nguy từ bên ngoài như những con thú lớn, nạn đói và sự đe dọa từ những bộ tộc khác. Nhưng nếu nhìn dưới góc độ từ bên trong cộng đồng đó thì tổ tiên của chúng ta đã biết dựa vào nhau, trao đổi những gì mình đang có là công sức, hơi ấm để thỏa mãn mức nhu cầu cơ bản nhất là nhu cầu ăn no, mặc ấm và được an toàn.
Dần dần khi xã hội ngày càng phát triển, các cộng đồng bắt đầu bắt tay với nhau và trao đổi, chia sẻ với nhau nhiều hơn để thỏa mãn các nhu cầu cao hơn của con người.
Từ điển giải thích thuật ngữ bán hàng là một quá trình mà trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng nhu cầu của người mua, để cả hai bên nhận được quyền lợi như nhau.
Tức có nghĩa bất kể bạn là ai, đang làm công việc gì thì việc thuyết phục người khác chấp thuận 1 ý tưởng, một đề nghị để thỏa mãn nhu cầu của nhau đều là bán hàng.
Tại Việt Nam, do tư tưởng xem trọng Nho giáo và lại là một nước có nền văn minh lúa nước lâu đời, nền kinh tế tự cung tự cấp và tính tự trị của làng xã gần như không có nhu cầu trao đổi hàng hóa ra khỏi phạm vi cư trú nên trong một thời gian dài chúng ta xa lánh việc kinh doanh và xếp công việc này vào danh sách các công việc kém sang nhất, xếp cuối cùng trong thứ tự của tứ dân là “Sĩ, Nông, Công, Thương”.
Theo đó việc kinh doanh buôn bán ít được xã hội trọng vọng vì bị coi là tầng lớp không tạo ra của cải vật chất, sản phẩm tinh thần cho xã hội mà chỉ là buôn nước bọt, mua rẻ bán đắt thậm chí là “mua gian bán lận”.
Tuy nhiên, ông cha ta cũng có một câu ca dao khác thể hiện tầm quan trọng của việc kinh doanh, buôn bán đó là “phi thương bất phú” tức là không có kinh doanh buôn bán thì không thể có được sự giàu có.
Chính sự mâu thuẫn về những quan niệm đối với việc kinh doanh trong nền văn hóa này cũng như môi trường gia đình, môi trường giáo dục đã sinh ra mâu thuẫn nội tâm cho nhiều người do chúng ta đã hình thành nên những niềm tin, khung nhận thức và những giá trị sai lạc khiến cho việc bán hàng trở nên thiếu thoải mái và khó khăn hơn.
Trong chương trình này chúng ta sẽ cùng nhau khám phá về lợi ích, ý nghĩa thực sự của bán hàng cũng như những điều đang ngăn trở bạn trở thành 1 người bán hàng xuất sắc để hóa giải chúng bằng những nhận thức đúng đắn, mới mẻ. Bạn cũng nắm được những kỹ thuật tâm lý hiện đại và khoa học để tìm kiếm, tiếp cận, gắn kết và thuyết phục bản thân và khách hàng của mình trong công việc kinh doanh hiện tại và trong tương lai.
Và bây giờ thì không để các bạn chờ lâu hơn nữa, chúng ta hãy cùng nhau khám phá những điều thú vị kể trên ở trong chương trình này nhé.
Khóa học này dành cho
- Những nhân viên sale bạn đang muốn cải thiện doanh số cá nhân
- Những người muốn biết thêm về những kỹ thuật chốt sale mới
- Những người muốn xây dựng đội nhóm kinh doanh thành công
- Các sale leader đang muốn cải thiện hiệu suất cho team của mình
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Khả năng chinh phục người khác nhanh chóng bằng kỹ thuật tâm lý học
- Sở hữu các kỹ thuật chốt sale hiệu quả
- Sở hữu các công thức tìm kiếm khách hàng chính xác
- Biết các công thức để xây dựng mối quan hệ lành mạnh và lâu dài với khách hàng
- Giảm chi phí bán hàng và cải thiện hiệu suất kinh doanh cho tổ chức
- Biết cách xây dựng đội nhóm để tự do và thành công
- Hiểu đúng về lợi ích của kinh doanh, bán hàng và xác định thái độ đúng đắn với công việc kinh doanh
Nội dung khoá học
Phần mở đầu
-
1. Phần mở đầu
-
2. Hóa giải những niềm tin, tư duy tiêu cực về bản thân trong việc bán hàng
Tất cả chúng ta đều đang bán hàng, bạn thì sao?
-
3. Tất cả chúng ta đều đang bán hàng, bạn thì sao?
Ý nghĩa thực sự của việc bán hàng là gì? Khi nào bạn bán hàng tốt?
-
4. Ý nghĩa thực sự của việc bán hàng là gì? Khi nào bạn bán hàng tốt?
Khách hàng của bạn là ai? Làm sao để thu hút họ?
-
5. Khách hàng của bạn là ai? Làm sao để thu hút họ?
-
6. F.R.I.E.N.D
Khi nào khách hàng mua? (muốn, cần và tin)?
-
7. Khi nào khách hàng mua? (muốn, cần và tin)?
Khiến khách hàng tin tưởng mình bằng nghệ thuật thuyết phục.
-
8. Cách thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định
-
9. Bản thân: trở thành người đáng tin
-
10. Cách nói: Bằng một cách nói đi vào lòng người
-
11. Nội dung: Nói những nội dung đáng tin
Các phương pháp xử lý từ chối và chốt sale hiệu quả
-
12. Các phương pháp xử lý từ chối và chốt sale hiệu quả
Xây dựng đội nhóm thành công.
-
13. Xây dựng đội nhóm thành công
-
1. Kiểm tra cuối khóa
Đánh giá của học viên
5/5
1 Đánh giá và nhận xét
-
100%
-
0%
-
0%
-
0%
-
0%
Trần Ngọc Khánh Ngân Khách hàng cá nhân
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Chi tiết khóa học
-
13 Bài giảng
-
1 giờ 6 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại
Ths. Lê Đình Lực
English
3f5c.png)
Korean
d84a.png)
中文
fe06.png)
Japan
