Xây dựng niềm tin qua giao tiếp
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Mô tả khóa học
Trong cuộc sống, để làm bất cứ việc gì thành công bạn cần phải có niềm tin. Nhưng niềm tin cũng như nhiều phẩm chất khác không phải tự mà có. Niềm tin cũng như một hạt giống cần được ươm mầm, chăm sóc và phát triển thường xuyên, liên tục. Tìm hiểu về niềm tin giữa người với người là chìa khóa dẫn tới sự thành công và tự tin trong vai trò lãnh đạo nhóm. Và ngược lại, sự can đảm để chia sẻ với những người khác sẽ là một yếu tố quan trọng để tạo dựng niềm tin. Trong khóa học này, bạn sẽ học cách xây dựng các mối quan hệ đáng tin cậy và tìm thấy sự tự tin của bản thân thông qua giao tiếp.
Khóa học này dành cho
- Bất kỳ ai muốn hoàn thiện và phát triển kỹ năng giao tiếp
- Những nhân viên/quản lý thường xuyên phải giao tiếp với khách hàng
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Nắm được các thành tố quan trọng để giao tiếp hiệu quả
- Thiết lập giao tiếp chặt chẽ với khách hàng, đồng nghiệp, cấp trên ...
- Khôi phục sự cân bằng khi xảy ra các tình huống nhạy cảm.
Nội dung khoá học
Xây dựng niềm tin qua giao tiếp
-
1. Giới thiệu khóa học
-
2. Các thành tố quan trọng của giao tiếp hiệu quả
-
3. Phương pháp xây dựng niềm tin hiệu quả
-
4. Mô hình xây dựng niềm tin
-
5. Lấy lại niềm tin đã đổ vỡ
-
6. Tổng kết
-
7. Tổng kết kiến thức cuối khóa
Đánh giá của học viên
5/5
1 Đánh giá và nhận xét
-
100%
-
0%
-
0%
-
0%
-
0%
Võ Thị Huệ Khách hàng cá nhân
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Chi tiết khóa học
-
7 Bài giảng
-
35 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại
Chuyên gia Nguyên Thắng